Politica qualità

UNOPRIMA  Srl considera il miglioramento continuo dei propri processi, nonché del Sistema per la Gestione della Qualità uno degli strumenti strategici attraverso il quale conseguire gli obiettivi del proprio business. L’azienda si propone di rimanere all’avanguardia nel processo evolutivo del mercato nella lavorazioni di sabbiatura, verniciatura, trattamenti anticorrosivi e tinteggiatura per il settore meccanico ed edile,  tramite il miglioramento continuo della qualità dei prodotti e servizi e delle proprie prestazioni ambientali e mantenendo all’avanguardia i propri sistemi. Nell’ottica d’orientamento al cliente, l’azienda ha definito e implementato una strategia di mercato orientata ad individuare i bisogni e le esigenze dei clienti ed a definire e descrivere in modo corretto le prestazioni rilevanti dei servizi offerti. Nel rispetto di questi principi UNOPRIMA  promuove tutte le azioni necessarie affinché i processi le attività siano orientati al raggiungimento dei seguenti obiettivi:
•  Adottare un’organizzazione orientata all’approccio per processi che preveda metodi di misurazione delle prestazioni e dei processi del Sistema di Gestione della Qualità,  attraverso la definizione di indicatori di monitoraggio.
• Sviluppare prodotti e servizi innovativi ad elevato contenuto tecnologico che soddisfino ed anticipino le aspettative dei clienti
• Ricercare nuove tecnologie che possano rendere sempre più efficienti e affidabili i prodotti/servizi offerti
• Valorizzare le risorse umane e la loro crescita professionale a tutti i livelli attraverso la definizione di programmi di sensibilizzazione e formazione, per raggiungere e mantenere un adeguato livello di competenza del personale, inteso come capacità di affrontare le problematiche tecniche e gestionali dell’azienda in linea con le aspettative del cliente
• Diffondere la cultura della qualità, attraverso opportune azioni informative nei confronti di tutto il personale e accrescerne la consapevolezza assicurando altresì una corretta comunicazione interna sui temi della Qualità, per stimolare il coinvolgimento del personale a tutti i livelli affinché, comprendendo pienamente la Politica per la Qualità, collabori attivamente all’attuazione ed al mantenimento del Sistema di Gestione per la Qualità.
• Ottimizzare e migliorare il servizio offerto al cliente
• Migliorare in modo continuo l’efficacia del Sistema di gestione della qualità
• Favorire un ambiente di lavoro che, ispirato al rispetto, alla correttezza ed alla collaborazione, permette il coinvolgimento e la responsabilizzazione del personale
• Agire nel pieno rispetto delle norme e delle leggi vigenti in campo nazionale ed internazionale ed applicabili al settore di attività dell’impresa.
UNOPRIMA s’ impegna a promuovere la comprensione e la diffusione della Politica della Qualità a tutto il personale.
La Politica della Qualità è riesaminata e, se necessario, aggiornata in occasione del Riesame della Direzione.